398元买两瓶酒和一块表后感觉被骗,卖家已发货

瑞安市律师网 2025-04-03
您可能还想了解向消费者协会投诉的具体法律依据。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条,消费者协会履行受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解等公益性职责。在您的情况下,如果卖家存在欺诈行为,您可以依据此法向消费者协会投诉,寻求其帮助和调解。消费者协会将依法进行调查,并尝试促成双方达成和解。
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从法律角度看,您作为消费者可以主张以下权利:1.知情权,即有权了解商品或服务的真实情况;2.选择权,即有权自主选择提供商品或者服务的经营者;3.公平交易权,即在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件;4.赔偿权,若因商品或服务存在缺陷造成人身、财产损害的,有权要求赔偿。
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除了投诉,若您想采取更直接的法律手段,可以考虑以下方案:1.若能证明卖家存在欺诈行为且金额较大(虽本案未达2000元报警标准,但可留意后续是否有类似受害者可联合报案),可尝试联合其他受害者集体报案,增加警方立案的可能性;2.保留好购买凭证、聊天记录等证据,考虑通过法律途径起诉卖家,要求其承担违约责任或侵权责任。
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